GİZLİLİK POLİTİKASI – TUGRA2SATIS.COM

Son Güncelleme: [Tarih ekleyebilirsiniz]

Tugra2satis.com olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden faydalanan kullanıcıların kişisel bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda, aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası.
• Ödeme Bilgileri: Banka havalesi veya diğer ödeme yöntemlerine ilişkin bilgiler (Ödeme sağlayıcıları tarafından saklanır, bizim tarafımızdan doğrudan erişilemez).
• Sipariş Bilgileri: Satın aldığınız ürünler, sipariş geçmişiniz ve işlem kayıtlarınız.
• Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz türü, çerezler (cookies) aracılığıyla toplanan veriler.

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerin işlenmesi ve teslimatı
• Müşteri desteği sağlanması ve kullanıcı taleplerinin yanıtlanması
• Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi
• Site güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılık faaliyetlerinin önlenmesi
• Web sitesinin performansının ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
• Yasal zorunluluklara uyum sağlanması

3. Bilgi Paylaşımı ve Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Tugra2satis.com, kullanıcı bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmaz, satmaz veya kiralamaz. Ancak, aşağıdaki durumlarda bilgiler üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Yasal yükümlülükler gereği resmi makamların talebi doğrultusunda
• Ödeme işlemlerinin tamamlanması için güvenilir ödeme sağlayıcılarıyla
• Site güvenliğini sağlamak için teknik destek sağlayıcılarıyla

4. Bilgi Güvenliği

Kullanıcı bilgilerinin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak için çeşitli teknik ve idari önlemler almaktayız:

• SSL sertifikası ile veri iletiminde şifreleme sağlanmaktadır.
• Ödeme işlemleri, güvenilir üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları tarafından işlenmektedir.
• Yetkisiz erişim ve dolandırıcılık girişimlerini önlemek için gelişmiş güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

5. Çerezler (Cookies) ve Takip Teknolojileri

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Çerezler, tarayıcınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır ve şunları sağlayabilir:

• Oturum açma bilgilerini hatırlama
• Kullanıcı tercihlerini kaydetme
• Web sitesi trafiğini analiz etme

Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilir, ancak bu bazı hizmetlerin düzgün çalışmasını engelleyebilir.

6. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, kişisel bilgileriyle ilgili aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerine erişim talep etme
• Yanlış veya eksik bilgileri düzeltme
• Kişisel verilerinin silinmesini talep etme (yasal zorunluluklar hariç)
• Veri işlenmesine itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için [iletişim e-posta adresiniz veya destek formu bağlantısı] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Gizlilik Politikası Güncellemeleri

Tugra2satis.com, gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Yapılan değişiklikler web sitemizde yayınlanarak yürürlüğe girer. Kullanıcılar, güncellemeleri takip etmekle sorumludur.